扉を開いた状態でカギがスムーズに回るかをお試しください。 シリンダータイプのカギがうまく差し込めない・回らない・抜けない場合は、市販のシリコンスプレーをご利用いただくと解消する場合があります。（オイル系の潤滑スプレーは故障の原因になるため使用しないでください。）
お試しいただいても改善されない場合は、下記の「Web受付」のボタンからお問い合わせフォームにてご連絡ください。
※お手元のカギに曲がり・折れ・欠け等の異常がある場合は、お客様に費用負担が発生する場合があります。