水漏れ事故が発生した場合は、まず水道の元栓を閉めるなど、被害の拡大を防いでください。
その上でアクセスセンター（0800-111-2024）および相手方への連絡を至急お願いします。保険金請求には事故証明が必要となりますので、状況を写真に撮っておかれることをお勧めします。